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of your own.

Especialista em sistema de cobrança (Recupera)

Creditas México

Creditas México

são paulo, state of são paulo, brazil
Posted on Feb 10, 2026

Job description

Nosso time de ProdTech:

É responsável por transformar ideias em soluções tecnológicas escaláveis, seguras e de alta performance. Trabalhamos em estreita colaboração com Product, Design e outras áreas da empresa para desenvolver produtos que entreguem valor real para os nossos usuários. Nossa engenharia é guiada por boas práticas, foco em qualidade, automação e aprendizado contínuo. Aqui, valorizamos a autonomia com responsabilidade, o pensamento crítico e a colaboração para resolver desafios complexos com criatividade e eficiência.

Nosso processo

Tudo começa por sua candidatura, e a partir disso construiremos uma jornada incrível.

Saiba que para algumas vagas, temos uma avaliação técnica com nosso time de desenvolvedores e, por último, uma conversa com a pessoa que será sua liderança. O tempo do processo pode variar de acordo com a oportunidade, mas não se preocupe, pois garantimos nosso comprometimento em:

  • Analisar seu perfil com atenção e cuidado;
  • Oferecer feedback em todas as etapas;
  • Enviar e-mails com todas as informações necessárias.

Diversidade no DNA

Somente as diferenças podem nos levar além.


Não abrimos mão disso. É inegociável.


Hoje, as mulheres ocupam mais da metade dos nossos espaços de decisão. Nosso compromisso é ampliar a inclusão de mulheres, pessoas negras, pessoas com deficiência (PCDs) e pessoas LGBTQIAPN+.


Agimos com base em três pilares:

🌎 Diversidade: Valorizamos a pluralidade e respeitamos todas as diferenças com empatia. Trabalhamos para que a Tripulação represente, de verdade, a sociedade onde vivemos.

⚖️ Equidade: Acreditamos em caminhos justos para todas as pessoas. Garantir acesso, oportunidades e desenvolvimento é um dever, não uma exceção.

🤝 Inclusão: Buscamos um ambiente seguro, de bem-estar e pertencimento. Aqui, todas as pessoas podem ser quem são, com liberdade, respeito e orgulho.


Se essa também é sua missão, a Creditas pode ser o seu próximo passo.

Responsibilities and assignments

  • Gestão da Plataforma Recupera: Administrar e configurar o sistema Recupera (SysOpen), garantindo o correto funcionamento dos módulos de cobrança.
  • Configuração de Réguas de Cobrança: Parametrizar estratégias de acionamento, segmentação de carteiras e fluxos de negociação conforme as diretrizes da área de CRM/Cobrança.
  • Integrações e APIs: Sustentar e monitorar as integrações entre o Recupera e sistemas legados (Core Bancário, ERPs, Bureaus de Crédito como Serasa/Boa Vista) e canais de acionamento (SMS, WhatsApp, Discadores).
  • Suporte Especializado: Atuar na resolução de incidentes complexos, realizando o troubleshooting de fluxos de dados, arquivos de remessa e retorno, e erros de aplicação.
  • Análise de Dados e Queries: Extrair e analisar dados diretamente do banco de dados do sistema para geração de relatórios técnicos, auditorias e validação de saldos/baixas.
  • Melhoria de Processos: Identificar oportunidades de otimização no sistema para reduzir o custo de recuperação e aumentar a eficiência operacional.

Requirements and qualifications

  • Domínio do Sistema Recupera (SysOpen): Experiência comprovada em parametrização e sustentação da ferramenta.
  • Banco de Dados (SQL Server ou Oracle): Conhecimento avançado em consultas complexas, stored procedures e análise de tabelas do ecossistema Recupera.
  • Conhecimento em Meios de Pagamento/Cobrança: Entendimento de fluxos de boleto, PIX, liquidação bancária e arquivos CNAB (Remessa/Retorno).
  • Integrações: Experiência com Web Services, APIs REST e processos de ETL.
  • Lógica de Negócio: Entendimento de conceitos de Aging, Write-off, PDD e réguas de acionamento.
  • Disponibilidade para trabalho híbrido: é necessário comparecer ao nosso escritório na região do Morumbi, em São Paulo, uma vez por mês, durante 4 dias consecutivos, geralmente na última ou primeira semana do mês (Creditas in Person).

Additional information

Conheça nossos benefícios :

Saúde e bem-estar

  • Plano de Saúde (Alice)
  • Plano Odontológico (SulAmérica)
  • Wellz: sessões de terapia 100% gratuitas
  • Wellhub: acesso a academias e estúdios
  • Creditas Endurance: programa de incentivo a esportes de alto impacto
  • Convênio farmácia (Univers)
  • Seguro de Vida (Porto Seguro)
  • Dayoff de aniversário

Família e qualidade de vida

  • Licença parental estendida: 6 meses para gestantes e 35 dias para não-gestantes
  • Family Care: programa de acolhimento para maternidade e paternidade
  • Auxílio creche
  • Auxílio para dependentes com deficiência (PCDs)
  • SESC: acesso às unidades para você e dependentes

Saúde financeira

  • Vale-Refeição (VR): cartão de benefícios flexível (Creditas Card)
  • Crédito consignado (Creditas Benefícios)
  • Antecipação salarial (Creditas Benefícios)
  • Descontos em seguros (Minuto Seguros)
  • Acesso a conteúdos exclusivos de educação financeira no app Creditas

Reconhecimento e desenvolvimento

  • PPR: programa de participação nos resultados
  • Incentivos educacionais e de desenvolvimento



Flexibilidade e mobilidade

  • Modelo de trabalho flexível
  • Bicicletário gratuito no escritório
  • Estacionamento conveniado no escritório (de acordo com disponibilidade interna)

Process stages

  1. Step 1: Registration
  2. Step 2: Entrevista com Talent Acquisition
  3. Step 3: Entrevista com Liderança da área
  4. Step 4: Vozes da Cultura
  5. Step 5: Proposta
  6. Step 6: Hiring

Sobre a Creditas

A Creditas é uma plataforma de serviços financeiros que a partir da casa, carro e salário oferece empréstimos, seguros e investimentos. Atuando desde 2012, é a maior plataforma de crédito online da América Latina e recebeu aportes de fundos internacionais, levantando mais de R$4 bilhões (US$879 milhões) em equity e com um portfólio atual de R$5,6 bilhões. Por meio da sua tecnologia proprietária oferece produtos como o empréstimo com garantia de automóvel ou imóvel, o consignado privado, benefícios corporativos e seguros. A Creditas já ultrapassou a marca de 13 milhões de solicitações de crédito, um valuation de US$3,5 bilhões e mais de 40 emissões no mercado de capitais (FIDCs, CRIs e FIIs).

POR QUE FAZER PARTE DO NOSSO TIME?

De um escritório de 5m² em 2012 a três ecossistemas completos. Combinamos casa, carro ou salário das pessoas para oferecer crédito, seguro ou investimentos. Como a nossa história mostra, estamos sempre em movimento.

Combatemos o conformismo e o status quo porque acreditamos que sempre há novos caminhos para mudar a vida para melhor.

Aqui, “não dá” nunca é resposta: a gente vai lá e faz. Mergulhamos nos detalhes, testamos, erramos, aprendemos e sempre somos guiados pela vontade de fazer melhor. Limitações não são barreiras, mas se tornam pontos de partida para a criatividade. Temos objetividade na mensagem e cuidado na forma, a enrolação não entra em nosso vocabulário. Sabemos que alta performance não é sobre correr mais: é sobre correr junto e chegar mais longe valorizando as diferenças, o debate aberto, e as conversas honestas.

Acima de tudo, damos espaço para que cada pessoa escreva sua história.

Se você está em busca de um lugar para crescer, experimentar e deixar um legado, a Creditas pode ser o seu próximo passo.

QUANTO MAIS DIVERSIDADE, MAIS VERDADE

Temos convicção de que as diferenças nos tornam mais fortes e flexíveis para tomar as melhores decisões. É mais que intenção. É nosso compromisso com você, com o time, com a sociedade. Sempre.