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Product Manager jr - Engagement & Retention

Konfio

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Posted on Saturday, February 10, 2024

¿Quiénes somos?

Konfío es una fintech que está revolucionando la forma en que las pequeñas y medianas empresas obtienen financiamiento a través de un ecosistema. Como parte de nuestro equipo, tendrás la oportunidad de formar parte de una empresa líder en la industria, impulsando el crecimiento económico y ayudando a las empresas a alcanzar su máximo potencial.

Estamos buscando un Product Manager motivado y con experiencia en la industria de productos financieros y terminales de pago. Serás responsable de liderar la investigación y desarrollo de nuestras soluciones en este ámbito, así como de crear experiencias que mantengan a nuestros clientes comprometidos y aumenten la retención.

Responsabilidades

  • Definir, coordinar y acompañar la ejecución de proyectos enfocados en retención de clientes y su transaccionalidad a través de su vida en Konfio.
  • Trabajar en estrecha colaboración con equipos de desarrollo de software y áreas socias para diseñar y entregar soluciones de producto de alta calidad y rendimiento, con el fin de garantizar una interfaz de usuario intuitiva y una experiencia de cliente excepcional.
  • Colaborar estrechamente con equipos multidisciplinarios para identificar oportunidades de mejora y optimización de productos.
  • Ser capaz de solicitar, entender y utilizar datos para tomar decisiones informadas sobre el desarrollo de productos y la experiencia del usuario.
  • Participar en la definición de objetivos y métricas clave para medir el éxito de los productos y las iniciativas de crecimiento.
  • Planear, priorizar y dar seguimiento a las iniciativas dentro del roadmap del producto
  • Monitorear el desempeño de los productos, analizar datos y métricas clave, y proponer mejoras continuas basadas en los resultados obtenidos.
  • Realizar estudios de mercado y análisis de la competencia para encontrar formas de mejorar el producto y atraer y retener a más clientes.
  • Colaborar con el equipo de tecnología en la resolución de problemas técnicos, evaluación de riesgos y toma de decisiones relacionadas con la plataforma de pagos y el hardware de terminales punto de venta.
  • Mantenerse actualizado sobre las normativas y estándares de seguridad y cumplimiento relacionados con la industria.

Requisitos

  • 2+ años de experiencia como Product Manager en roles fintech en instituciones financieras o en empresas de tecnología.
  • Habilidades de liderar equipos de trabajo transversales y experiencia en manejo de proyectos tecnológicos.
  • Experiencia en la investigación de mercado, análisis competitivo y desarrollo de estrategias de producto.
  • Experiencia demostrada en la ejecución de proyectos dirigidos al crecimiento y la adquisición de clientes, incluyendo la realización de A/B tests y otras pruebas para optimizar el rendimiento.
  • Habilidad para realizar análisis con data y generar reportes que lleven a conclusiones sobre la funcionalidad del producto y encontrar la mejora continua.
  • Habilidad para trabajar de manera efectiva en equipos multidisciplinarios y colaborar con diferentes áreas funcionales.
  • Capacidad para trabajar de manera dinámica en un entorno de ritmo rápido y adaptarse a cambios rápidos.
  • Orientación hacia resultados, con un historial comprobado de entrega de proyectos exitosos y orientados a la escalabilidad del negocio
  • Habilidades fuertes de comunicación verbal y escrita

Deseable:

  • Tener una certificación o cursos relacionados a agile (en específico SCRUM) o como
  • Tener una certificacion de SQL o manejo de bases de datos.

Ofrecemos

  • Sueldo competitivo
  • Prestaciones de ley
  • Prestaciones superiores como SGMM, SGMm, SV, etc.
  • Desarrollo profesional