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¡Únete a la revolución Fintech y construye el futuro de las finanzas en México!

¿Quiénes somos?

Somos la empresa de tecnología financiera líder en México, impulsando a más de 70.000 clientes a alcanzar sus sueños. Nuestra misión es empoderar a las pequeñas y medianas empresas del país con soluciones innovadoras (financiamiento, tarjeta de crédito y pagos) para superar sus desafíos y convertirlas en los motores del crecimiento económico. Aspiramos a ser el aliado ideal de los emprendedores, contribuyendo al desarrollo de la comunidad, el país y el planeta.

Tu reto:

¿Qué buscamos?

• Licenciatura, Ingeniería, Finanzas, o áreas cuantitativas y tecnológicas afines. Deseable contar con un posgrado en Negocios, Finanzas, Gestión de Proyectos o un campo relacionado que complemente la visión estratégica del negocio.
• + 10 años de experiencia progresiva en la industria de pagos, específicamente en entornos fintech o instituciones financieras, asumiendo roles de liderazgo en la gestión y operación de plataformas críticas de procesamiento tanto en adquirencia como en emisión.
• Indispensable haber liderado iniciativas para mejorar el Approval Rate y la eficiencia operativa en ambos frentes, demostrando un track record de resultados medibles.
• Se requiere experiencia en el cumplimiento de estándares regulatorios nacionales e internacionales (ej. CNBV, PCI DSS, AML/PLD) y con las reglas de las redes globales de pago (Visa, Mastercard, Amex).
• Certificaciones en estándares de la industria de pagos como PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard) son altamente valoradas. Certificaciones en metodologías ágiles (Scrum Master, SAFe) o gestión de proyectos (PMP) son un plus, dada la naturaleza dinámica del desarrollo tecnológico en Konfío.
• Inglés avanzado.

Responsabilidades

• Liderar la estrategia y ejecución de la plataforma core de pagos (acquiring e issuing) para elevar el Approval Rate, asegurando la operatividad continua y el cumplimiento regulatorio.
• Asumir la propiedad total y la optimización de los KPI's críticos en acquiring (parametrización ISO8583, approval rate, uptime, costos de aceptación, contracargos) y en issuing (approval en originación/autorización, parametrización ISO8583, reducción de declines).
• Diseñar e implementar soluciones innovadoras que impulsen el volumen de transacciones, reduzcan los rechazos injustificados y fortalezcan la confianza de las PyMEs, garantizando la resiliencia de las plataformas.
• Resolver proactivamente problemas complejos de autorización, identificando y remediando fallas en mensajería, routing, integraciones, o configuraciones para minimizar el impacto en ingresos y experiencia del cliente.
• Traducir la estrategia de aceptación y emisión en resultados tangibles, estableciendo métricas claras y realizando revisiones constantes con equipos multifuncionales para asegurar entregables de calidad excepcional.
• Inculcar una cultura de 'Approval Rate Driver' y excelencia en pagos, mentorizando a los equipos y fomentando la colaboración para maximizar la aprobación bajo un control riguroso del riesgo y cumplimiento.
• Explorar y adoptar nuevas tecnologías y enfoques (multi-acquirer routing, token vaults, reglas dinámicas, antifraude adaptativo) para innovar y superar constantemente los benchmarks de Approval Rate.
• Colaborar estrechamente con Producto, Ingeniería y Cumplimiento para asegurar que las configuraciones de la plataforma (BINs, tags, reglas) apoyen el crecimiento del negocio y la creación de diferenciadores de producto.

¿Qué ofrecemos?

• Un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo donde podrás desarrollar tu potencial al máximo.
• Oportunidades para aprender y crecer profesionalmente utilizando tecnologías de vanguardia.
• Un equipo apasionado y talentoso con el que podrás compartir conocimientos y experiencias.
• Paquete de compensación competitivo y beneficios atractivos.
• La oportunidad de impactar positivamente en la vida de miles de personas y contribuir al desarrollo del país.