Especialista em Growth (afirmativa para mulheres)
Neon
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Remote
Posted 6+ months ago
Sobre a Neon
A Neon nasceu com o propósito de diminuir desigualdades porque acredita que, por meio de caminhos financeiros mais simples e justos, as pessoas merecem um futuro brilhante. Com mais de 23 milhões de clientes, já se tornou uma das maiores fintechs do país, oferecendo um portfólio completo com cartão de débito e crédito sem anuidade, empréstimo pessoal, consignado, investimentos de maneira simples em CDB, cashback, diversas formas de pagamento, entre outros produtos pensados para os brasileiros trabalhadores.
A Especialista em Business (Growth) será responsável por conduzir a frente de pós-vendas de Empréstimos PF e MEI, com foco na experiência de pagamentos dos produtos. Terá a responsabilidade e desafio de melhorar a jornada de pagamento com estruturação de testes A/B de jornada de pós vendas; criação de acompanhamentos e reports recorrentes para liderança dos principais indicadores; analise por cohort e perfil de cliente de fluxo de cashin/cashout e pagamentos, apoiando no entendimento da necessidade dos nossos clientes; construção de propostas e implantação de ações preventivas com foco no controle da inadimplência; condução de pesquisa com o cliente e analises de mercado/benchmark; construção de BPs de projetos para definição e priorização de roadmap junto com times de produtos.
Requisitos obrigatórios
- Ensino superior completo;
- Experiência em posições relacionadas a Produto, Growth, CRM, Dados ou Business Intelligence;
- Habilidade em ferramentas para reportes para liderança, com foco na evolução dos indicadores (Excel/Sheets, Power BI/Tableau/Quicksigh etc.);
- Ter conhecimento e experiência em dinâmica de teste dentro de Growth;
- Habilidade em manipular bases de dados e código (com ferramentas como SQL e similares);
- Inglês avançado.
Diferencial
- Experiência prévia em áreas relacionadas a crédito (em especial empréstimos, parcelados ou similares)
Se vier a fazer parte da Neon, se liga o que você vai encontrar aqui:
Aqui na Neon apoiamos e valorizamos nossos Neowers, não apenas com excelentes benefícios, mas também pensando em bem-estar e desenvolvimento!
Pensando no seu bem estar:
• Assistência médica e odontológica
• Vale Refeição/Vale Alimentação
• Seguro de vida
• Crédito para Kit Home Office
• Gympass: rede de academias e aulas online
• Auxílio creche ou babá
• Licença parental estendida
• Betterfly: plataforma de bem-estar
• Alô cafuné: Programa de auxílio psicológico
• Epharma: Descontos de até 50% em medicamentos
• Allya: Rede de parcerias para descontos em farmácias, mercados e outros
• Uso de coworkings: de acordo com política interna
Pensando na sua carreira:
• Ciclo semestral de avaliação de performance e cultura
• Rotina de feedbacks e acompanhamento do seu plano de desenvolvimento individual
• Decola: Programa de recrutamento interno
• Onflow: Rede de conhecimento interno
Pensando no seu bolso, usando a conta Neon (é claro!):
• Facilidade para crédito consignado
• Cashback gratuito
LGPD na Neon
A Neon adota uma política para garantir controle e transparência no tratamento de dados de todas as pessoas, inclusive aquelas interessadas em fazer parte do nosso time. As informações de candidatos à vagas abertas na Neon durante o processo seletivo são tratadas rigorosamente de acordo com a LGPD.
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